Главная
Проекты
Система приема и обработки заявок на подключение

Система приема и обработки заявок на подключение

Проекты

Российская энергетическая компания, основными видами деятельности являются энерго-, тепло-, водоснабжение и водоотведение. Компания осуществляет свою деятельность на территории 46 регионов России.

Получить консультацию

Система приема и обработки заявок на подключение

Проблема

Запросы на технологическое присоединение к сетям клиента поступали по телефону или e-mail в разрозненном виде
Ручная обработка всех поступающих запросов на технологическое присоединение к сетям клиента операторами
При ручной обработке запросов в Microsoft Excel связь между операторами клиента отсутствовала

Задачи

Разработка и внедрение интернет-портала для приема и обработки заявок на технологическое присоединение

Интеграция решения с информационными системами клиента

Эффект для бизнеса

Сокращение трудозатрат на оформление и обработку заявок
Повышение качества обслуживания клиентов
Минимизация влияния человеческого фактора

Система приема и обработки заявок на подключение

Webinar registration form

Thank You! You have successfully registered for this event

Спасибо!

Мы отправили презентацию вам на email