Ремонтами займется цифра?

Возможности автоматизировать техническое обслуживание и ремонт (ТОиР) предприятиям ТЭКа позволяет повысить эффективность работы оборудования. В том числе, с учетом процессов импортозамещения, который сейчас ведется.

О том, как сейчас идет процесс автоматизации, насколько активно продвигается процесс импортозамещения самих систем управления ТОиР и каковы перспективы появления удобных и доступных отечественных решений, рассказала Ирина Макарова, Руководитель группы проектной аналитики Ctrl2GO Solutions и другие участники рынка.

• По данным на прошлый год в сфере технического обслуживания и ремонта промышленных предприятий в России 50% компаний продолжают использовать SAP. Как вы думаете, почему так медленно происходит процесс импортозамещения в данной сфере (связано это с тем, что предложения российских вендоров недостаточно или они не могут составить достойную конкуренцию зарубежным решениям. Или это процесс обусловлен затратностью перехода на отечественные решения, необходимость готовить кадры и т.п.)?

В крупных производственных компаниях SAP в первую очередь используется как большая ERP-система, обеспечивающая процессы управления производством продукции. SAP – это целая экосистема, в которой ТОРО всего лишь один из модулей, который уже из коробки интегрирован и с управлением персоналом, и с управлением финансами, и с планированием производства.

При этом российских аналогов, равнозначных по объему автоматизируемых функций ERP, пока не появилось. Поэтому полностью уйти с SAP как с ERP-системы у предприятий нет возможности. Импортозамещением SAP в первую очередь занимаются компании, где SAP был внедрен и активно использовался именно в объеме ТОРО, поскольку достойные аналоги данного функционального блока SAP российском рынке есть.

Кроме того, многие частные компании уже вложились во внедрение ТОРО на SAP и в условиях мирового кризиса и дефицита бюджета не готовы вкладывать еще больше денег во внедрение новых продуктов.

• Насколько сегодня распространена практика импортозамещения систем управления ТОиР? И в чем риски «переезда» на отечественное ПО? Есть ли достойная альтернатива зарубежным исследованиям?

Импортозамещение систем ТОиР в настоящее время идет наиболее активно, поскольку в России еще с начала 2000-х годов развивалась мощная методологическая база, во многом опередившая и дополнившая зарубежные продукты с учетом российской специфики и опыта эксплуатации в условиях российских предприятий. В целом импортозамещение систем управления ТОиР может вестись как отдельные проекты и при этом не влияют на основной производственный процесс, в связи с чем риски внедрения новых систем минимальны. Системы ТОиР не автоматизируют управление производством и косвенно влияют на положительный денежный поток, в первую очередь ориентируясь в своих эффектах на снижение затрат. Помимо этого, системы ТОиР являются системами поддержки принятия решений, где роль инженерного персонала остается ключевой, поэтому переход на новую систему даже на период «алгоритмической обкатки» несет минимальные риски с точки зрения обеспечения надежности.

Прочие же риски: некачественная работа с данными, снижение мотивации персонала, временное повышение нагрузки и т.п. сопровождают любое внедрение новых программных продуктов, они предсказуемы и управляемы.

• Можно ли ожидать в ближайшее время (1-3 года) появление большего числа отечественных ЕАМ-решений, новых поставщиков в сегменте управления процессами ТОиР?

В настоящее время идет массивный передел рынка систем управления ТОиР, ключевыми игроками в котором становятся вендоры с серьезной методологической и консалтинговой базой, создающие продукты в кооперации с крупными отраслевыми заказчиками. Внедрение систем управления ТОиР, в первую очередь, это большие проекты преобразований, предполагающие изменение подходов к управлению, мировоззрения персонала, большую работу с данными. Серьезную конкуренцию могут составлять только компании, которые умеют это делать и могут помочь заказчикам реализовать такие проекты, часто растянутые на несколько лет. Отдельные разработчики могут начать копировать функционал уже новых российских продуктов, но такие системы не будут работать. Они могут быть куплены как «коробка» и положены на полку, потому что главное – это не инсталлировать программный продукт, а заставить его работать.